Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

Guner Office gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a Lei, cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Guner Office utilizza Shopify, che ci consente di fornirLe i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i Suoi dati personali quando visita, utilizza o effettua un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, o quando comunica con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei Suoi dati personali.

La invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, Lei riconosce di aver letto la presente Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle Sue informazioni come qui descritto.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a Lei o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o de-identificate in modo tale da non poterLa identificare o essere ragionevolmente collegate a Lei. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze ricavate da tali dati, in base al modo in cui interagisce con i Servizi, al luogo in cui risiede e nei limiti consentiti o richiesti dalla legge applicabile:

• Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carte di credito, debito e conti finanziari, dati delle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli visualizzati, inseriti nel carrello, aggiunti alla lista desideri o acquistati, restituiti, cambiati o annullati, nonché le transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi, comprese le informazioni incluse nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia una richiesta al servizio clienti.
• Informazioni sul dispositivo, comprese informazioni sul dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo, comprese informazioni relative alla Sua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisce con essi o vi naviga.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da Lei, incluso quando crea un account, visita o utilizza i Servizi, comunica con noi o ci fornisce in altro modo i Suoi dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, incluso dal Suo dispositivo quando utilizza i nostri prodotti o servizi o visita i nostri siti web, e tramite cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, incluso quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i Suoi dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo i Suoi dati personali

In base al modo in cui interagisce con noi o ai Servizi che utilizza, possiamo utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe i Servizi, incluso per eseguire il contratto con Lei, elaborare i pagamenti, gestire gli ordini, ricordare le Sue preferenze e gli articoli di Suo interesse, inviare notifiche relative al Suo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il Suo account, organizzare le spedizioni, facilitare resi e cambi, consentirLe di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandando prodotti correlati ai Suoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei Suoi dati personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i Suoi dati personali per finalità di marketing e promozione, ad esempio per inviare comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, e per mostrarLe annunci online relativi a prodotti o servizi nei Servizi o su altri siti web, anche in base ad articoli precedentemente acquistati, aggiunti al carrello o ad altre attività svolte nei Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i Suoi dati personali per autenticare il Suo account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, investigare o intervenire in merito a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e mettere in sicurezza i nostri servizi. Se sceglie di utilizzare i Servizi e registrare un account, è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali. Le raccomandiamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con altre persone.
• Comunicare con Lei. Utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe assistenza clienti, risponderLe, offrirLe servizi efficaci e mantenere la nostra relazione commerciale con Lei.
• Motivi legali. Utilizziamo i Suoi dati personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese richieste di autorità di polizia o governative, per indagare o partecipare a discovery civile, controversie potenziali o effettive o altri procedimenti contenziosi, e per far rispettare o indagare possibili violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare i Suoi dati personali a terzi per finalità legittime nel rispetto della presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione degli ordini).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarLe pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare pubblicità personalizzata tramite servizi di terzi basata sulla Sua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le Sue informazioni conformemente alle proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di Lei per mostrarLe pubblicità e marketing mirati in base alla Sua attività online con diversi commercianti e siti web. Può esercitare il diritto di esclusione da tali utilizzi qui.
• Quando Lei ci indica, richiede o altrimenti acconsente alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirLe prodotti o tramite l'uso di widget dei social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a una transazione aziendale, come una fusione o un fallimento, per adempiere a obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe), far rispettare termini di servizio o politiche applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al Suo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirLe e migliorare i Servizi. Le informazioni inviate ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiede, al fine di fornirLe e migliorare i Servizi. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle Sue interazioni con il nostro Negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità, Shopify può utilizzare dati personali raccolti sulle Sue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali, incluso rispondere alle Sue richieste di esercizio dei diritti sull'utilizzo dei dati personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza i Suoi dati personali e sui diritti che può avere, può consultare la Shopify Consumer Privacy Policy. A seconda del luogo in cui risiede, può esercitare determinati diritti relativi ai Suoi dati personali qui: Shopify Privacy Portal.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segue link a siti non affiliati o controllati da noi, dovrebbe esaminare le relative politiche di privacy e sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o sicurezza di tali siti, compresa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni presenti. Le informazioni fornite in spazi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social networking di terzi, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme senza limitazioni quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei relativi proprietari o gestori, salvo quanto dichiarato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori di età inferiore alla maggiore età prevista nella Sua giurisdizione. Se è genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla Data di Entrata in Vigore della presente Informativa sulla Privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di "condividere" o "vendere" (secondo le definizioni della legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle Sue informazioni

La informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invia potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Le raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo per cui conserviamo i Suoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il Suo account, fornirLe i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Suoi diritti e le Sue scelte

A seconda del luogo in cui risiede, può avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai Suoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la Sua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso / conoscenza. Può avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di Lei.
• Diritto alla cancellazione. Può avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che manteniamo su di Lei.
• Diritto di rettifica. Può avere il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti che conserviamo su di Lei.
• Diritto alla portabilità. Può avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di Lei e di richiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Diritto di opposizione alla vendita o condivisione per pubblicità mirata. A seconda del luogo in cui risiede, può avere il diritto di opporsi alla "vendita" o "condivisione" dei Suoi dati personali o al trattamento dei Suoi dati personali per finalità considerate "pubblicità mirata", come definite dalle leggi applicabili sulla privacy. Può esercitare il diritto di esclusione da tali utilizzi qui. Se visita il nostro sito web con il segnale di preferenza Global Privacy Control attivato, a seconda del luogo in cui si trova, tratteremo automaticamente tale segnale come una richiesta di esclusione per il dispositivo e browser utilizzati. Se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di esclusione anche all'account. Per maggiori informazioni su Global Privacy Control, visiti https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che possano essere inviati dal browser o dal dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarLe email promozionali e Lei può scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione presente nelle nostre email. In caso di disiscrizione, potremmo comunque inviarLe email non promozionali, ad esempio relative al Suo account o agli ordini effettuati.

Può esercitare tali diritti ove indicato nei Servizi o contattandoci tramite i recapiti forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i Suoi dati personali e sui diritti che può avere, inclusi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, visiti https://privacy.shopify.com/en.

Non La discrimineremo per l'esercizio di tali diritti. Potremmo dover verificare la Sua identità prima di elaborare le Sue richieste, nei limiti consentiti o richiesti dalla legge applicabile. In conformità alla normativa applicabile, può designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per Suo conto. Prima di accettare una richiesta da parte di un rappresentante, richiederemo prova della Sua autorizzazione ad agire per Suo conto e potremmo chiederLe di verificare direttamente la Sua identità. Risponderemo alla Sua richiesta nei tempi richiesti dalla legge applicabile.

Reclami

Se ha reclami su come trattiamo i Suoi dati personali, La invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui risiede, può avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti sotto indicati, oppure presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, può trovare un elenco delle autorità di controllo competenti qui.

Trasferimenti internazionali

La informiamo che possiamo trasferire, conservare e trattare i Suoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiede.

Se trasferiamo i Suoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento avvenga verso un Paese riconosciuto come dotato di un adeguato livello di protezione.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo gli avvisi richiesti dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla Privacy, oppure se desidera esercitare uno dei diritti a Sua disposizione, può chiamare il +1 307-381-8673, scrivere a info@guneroffice.com o contattarci presso 30 N Gould St, Sheridan WY 82801, Stati Uniti. Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei Suoi dati personali.